Salvador
(Bahia), 05 de março de 2012.
A DEFENSORIA PÚBLICA DA UNIÃO
- DPU
C.C: BANCO DO BRASIL, DR. ALDEMIR BENDINE, Presidente, SUPERINTENDÊNCIA DO
INSS, SUPERINTÊNCIA DO BANCO DO BRASIL SALVADOR, GERÊNCIA DO BANCO DO
BRASIL-AGÊNCIA 3460-6 – IMBUÍ – SALVADOR.
Nesta
Informo que nesta data de 05 de março de 2012 deveria receber meu
benefício como todo mês e ao verificar através do telefone Banco do Brasil, tel.:
4004-0001 meu saldo encontra-se zerado. E quando fui a lançamentos futuros a
INFORMAÇÃO É que: HOUVE UM DEPÓSITO DE R$ 782,71 (setecentos e oitenta e
dois reais e setenta e hum centavos) e retirada no mesmo momento de R$
782,71
(setecentos e oitenta e dois reais e setenta e hum centavos), ou seja: NÃO
RECEBI MEU BENEFÍCIO E ESTOU COM SALDO ZERO.
Devo informar que comuniquei na Ouvidoria BB a Sra. Roberta Silva com
Protocolo de atendimento nº 16272887. E conversei com Sra. Bianca,
assessoria de Dr. Aldemir Bendine no telefone (61)- 3102- 0000 que tomou nota de
minha queixa e me encaminhou para comunicar a Superintendência Banco do Brasil
– Salvador onde conversei com Sra. Taiana, telefone: (71) 3320-7074 que ficou de ligar para a agência
3460-6 do Banco do Brasil – Imbuí. A Ouvidoria me deu um prazo de cinco dias.
Mas não posso esperar por que TENHO CONTAS A PAGAR QUE VENCEM HOJE –
05/03/2012.
Meu benefício do INSS é de nº XXX.
Também sou funcionária pública pela SESAB, Governo do Estado da Bahia e
o Banco do Brasil têm uma promoção de empréstimo consignado e adiantamento de
50% d0 13º salário a ser descontado posteriormente em contracheque como
aconteceu ano passado (2011) e que me informaram eu não ter direito mesmo sendo
toda transação do Banco do Brasil descontado no contracheque do funcionário. Ou
seja, quem está no SPC/SERASA não tem direito a estas concessões sendo a única
entidade bancária que age assim. Segundo um funcionário são normas. Não entendi
por que já vem descontado em contracheque e são destas concessões com Banco que
tem credenciamento com o Governo da Bahia que nós vamos saldando dívidas
antigas?
Na
última visita que fiz ao Banco do Brasil, agência Imbuí, 3460-6 e passei mal
NEM ÁGUA ELES TEM PARA OFERECER A CLIENTES DESINTERESSANTES. MEU FILHO TEVE QUE
SAIR E CONSEGUIR UM COPO DE ÁGUA PARA EU FAZER UMA MEDICAÇÃO. CRUEL POSTURA.
Pois bem, aqui deixo NOTIFICADO. A minha ligação para o 4004-0001 – BB
para confirmar meu saldo (é um hábito) deu-se no dia de hoje em torno de 06h30min
horas às 07h30min horas (AM) através do telefone (71)XXX
E ainda tenho um bloqueio via BACENJUD de R$ 355,00 do qual não tenho
nenhuma informação deste processo e o Banco não libera há mais de hum ano.
Processo no 3º Juizado Especial de Causas Comuns – na Faculdade FTC, período da
tarde. NÃO HOUVE ATÉ O MOMENTO NENHUMA AUDIÊNCIA DE CONCILIAÇÃO. TJ BAHIA.
Processo nº 0091286-66.2008.805.0001.
Espero que meu benefício seja depositado HOJE!
Para registros.
Cordialmente,
CRISTINA MARIA RIBEIRO BENEVIDES
Conta: XXX; Agência: 03460-6 – BANCO DO BRASIL.
Benefício Previdência Social: XXX
CPF nº XXX
Telefone: (71) XXX
NÃO POSSO IR PESSOALMENTE AO BANCO POR QUE ESTOU COM LIMITAÇÃO EM
DEAMBULAR POR CAUSA DE PROBLEMAS DE COLUNAS. NÃO CONSIGO ANDAR MAIS QUE 15
PASSOS E AINDA ASSIM NÃO TENHO NENHUM DINHEIRO PARA TÁXI.
ESPERO QUE SEJA RESOLVIDO, LOGO!
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